こんにちは、teratail運営チームです。
2023年12月27日（木）に今年最後の機能リリースをいたしました。
今回のリリースでは、「より一層、質問を書きやすくなること」を目指し、ユーザーの抱える問題に合わせた質問入力フォームをご用意いたしました。
どのような機能を追加したか？
teratailによく投稿される質問（Q&A）を分類し、「実現方法がわからない方向け」「エラーが解決できない方向け」の専用の入力テンプレートを新たに追加しました。
従来のフリーテキストでの質問入力フォームもそのままご利用いただけます。
入力テンプレートの紹介
入力テンプレートの中身はこのようになっています。
入力テンプレートは、
- タイトル
- 実現したいこと
- 発生している問題
- 試したこと
の4つのセクションから構成されています。
右側に表示されるヒントを参考に必要な情報を入力するだけで、見出しやコードブロックなどのマークダウン記法を使用した表示となるため、マークダウン記法を意識することなく質問を作成できるようになりました。
また、各セクションごとに、右上の▶︎ボタンを押すことで、質問投稿後にどのように表示されるのかをプレビュー表示できます。
編集モードの見出しに*マークがついている項目を入力し、左下の「投稿内容を確認する」ボタンを押すことで、確認モーダルが表示されます。
確認モーダル内で適切な質問タグを選択し、行動規範に同意することで、質問として投稿することができます。
機能追加の背景
これまでの質問入力フォームは、以下の問題を含んでいました。
- フリーテキストのため、回答に必要な情報の記載が不足するケースがあった
- マークダウン記法を用いて書かなければならなかった
フリーテキストのため、回答に必要な情報の記載が不足するケースがあった
抱えている問題をいち早く解決するためには、回答してくださるユーザーへ適切な情報の提供が必要となります。 ですが、従来の入力フォームでは質問の投稿者の状況によって記載内容にばらつきが生じてしまい、回答に必要な情報が不足してしまうことがありました。
そのため、回答がつきやすい質問に書かれている情報を体系化し、項目ごとに入力できるようにすることで、回答に必要な情報が不足することを防げると考えました。
マークダウン記法を用いて書かなければならなかった
質問の投稿者は、回答に必要な情報を集め、記載する必要があるだけでなく、マークダウン記法にも注意を払う必要がありました。
マークダウン記法を扱えることは本来、抱えている問題を解決するために必須ではないのですが、従来の入力フォームは、ユーザーがマークダウン記法を使用できることが前提のフォームとなっています。
そのため、テキストを入力するだけで、最低限構造化されるようなフォームに変更することで、より抱えている問題の解消に集中できるようになると考えました。
これらの問題を解消するために、「必要な情報を項目ごとに入力ができ」「テキストを記入するだけで最低限のマークダウン記法での文章作成ができる」フォームを作成することにしました。
この機能により、
- 質問するユーザーにとって、書くべき情報がわかりやすく、また抱えている問題の解消に集中できる状態を提供できる
- 回答してくださるユーザーにとって、情報の不足が減り構造化された読みやすい文章となることで、回答を投稿しやすくなる
を実現できることを期待しています。
終わりに
2023年もご利用いただき、誠にありがとうございました！！
2024年も引き続き、「価値ある知識を引き出し合う」サービスの実現に向けた機能追加・改修に努めてまいります。
ご意見等ございましたら、以下よりお気軽にお問い合わせください。 https://teratail.com/contact/input
